Veel gestelde vragen

1. Wat is Smakelijkfietsen.nl?

1.1 Een volledig verzorgd dagje uit

Met Smakelijkfietsen.nl kunt u starten bij een gewenste locatie tussen 10.00 uur en 14.00 uur. U wordt ontvangen met een kopje koffie met wat lekkers. Er volgen 3 fietsetappes van elk +/- 15 km. Na elke etappe nuttigt u een gerecht. U kunt rekenen op een volledige dagbesteding van tussen de 6 – 8 uur.
Ook een ideaal arrangement voor bijvoorbeeld een familiedag, vriendinnen/vriendendag of een bedrijfsuitje.

1.2 Drie gangen diner

Koffie met wat lekkers; Dit is bij elk startpunt iets anders.

Soep: Na de eerste etappe heeft u keuze uit 2 verschillende soorten soep, waarvan een vegetarisch.

Hoofdgerecht: Na etappe 2 heeft u bij het volgende restaurant de keuze uit vis, vlees en vegetarisch.

Dessert: Na de laatste etappe heeft u bij het restaurant keuze uit 2 verschillende desserts.

1.3 Fietsroute

Bij het startpunt (restaurant) krijgt u een routeboekje (regenbestendig) en een universele fietsklem. Per fietsetappe (+/- 15 kilometer) treft u een routebeschrijving aan met een aantal leuke weetjes over het natuurgebied. Het routeboekje en de fietsklem worden aan het eind van de dag weer ingeleverd.

2. Reserveringen

2.1 Hoe kan ik reserveren?

U kunt reserveren door op de button ''Routes'' te klikken. Vervolgens kiest u een provincie. In de gewenste provincie kiest u een startplaats.
U komt op de pagina van de gewenste route. Hier treft u een kalender aan. Door te klikken op een datum ziet u welke vertrektijd mogelijk is.
Klik op de gewenste tijd (button ''Toevoegen'') en vul het aantal personen in en klik dan op ‘’reserveren’’.
Vervolgens komt u op een pagina om uw reservering te controleren. Indien akkoord klikt u op de button ‘’reserveren’’.
U bent nu op de pagina waar u uw gegevens kunt invullen. Onderaan deze pagina klikt u op de button ''Plaats reservering'', waarmee de ingevulde gegevens worden vastgelegd.
Vervolgens voltooit u de betaling door op de button ''Betaling'' te klikken en het Ideal-systeem te volgen.

2.2 Hoelang van te voren moet ik reserveren?

U kunt tot een dag voor het vertrek reserveren.

2.3 Kan ik annuleren?

U kunt een reservering annuleren door een email te sturen naar info@smakelijkfietsen.nl.
Graag in de email vermelden: Naam, reserveringsnummer, datum, startplaats en de nieuwe
fietsdatum. Deze nieuwe fietsdatum zullen wij handmatig invoeren in het systeem, waarna u vervolgens een nieuwe voucher ontvangt.

3. Betaling

3.1 Bevestiging van mijn betaling

Bij de reservering wordt betaald via ideal. Zodra de betaling verwerkt is ontvangt u per email een bevestiging van de reservering/voucher. Het voucher dient als reserverings- en betaalbewijs.

4. Cadeaubonnen

4.1 Wat is een cadeaubon?

De cadeaubon geeft recht om een reservering te maken bij smakelijkfietsen.nl. Bij de reservering kunt u het unieke nummer van de cadeaubon invoeren in plaats van een betaling te verrichten.

4.2 Hoe kan ik een cadeaubon bestellen?

U kunt een cadeaubon bestellen door op de button ''Cadeaubon'' te klikken. U komt op een pagina waar u de gegevens kunt invullen en het gewenste aantal cadeaubonnen. Klik op de button ‘’Bestellen’’, waarna u via ideal de betaling kunt verrichten.

4.3 Binnen hoeveel dagen kan ik de cadeaubonnen in huis verwachten?

Zodra wij de bestelling en betaling van uw cadeaubon hebben ontvangen, wordt de cadeaubon dezelfde
dag per post verzonden.

4.4 Is de cadeaubon gebonden aan een persoon?

Nee, de cadeaubon staat niet op naam. Dit betekent dat de ontvanger van de cadeaubon de bon niet zelf hoeft te verzilveren.

4.5 Hoelang zijn cadeaubonnen geldig?

De cadeaubon kan worden verzilverd in het jaar van bestelling en het daarop volgende kalenderjaar.

4.6 Hoe kan ik mijn cadeaubon verzilveren?

U kunt uw cadeaubon verzilveren door een reservering te plaatsen bij Smakelijkfietsen.nl. Bij stap 3 van de reservering dient u uw unieke
code in te vullen. Op de pagina van stap 3 (onderaan) van het reserveringsproces wordt uitgelegd hoe u meerdere cadeaubonnen kunt verzilveren.

5. Routes

5.1 Routeafstand?

Het aantal kilometers per route wisselt. Ze variëren tussen de 40-50 kilometer.
Op de pagina van elke route wordt in de titel het aantal kilometers vermeld. Door de tussenstops bij verschillende restaurants fietst u gemiddeld 15 kilometer per etappe. Dit wordt door de deelnemers niet als zwaar ervaren.

5.2 Uit hoeveel etappes bestaan de routes?

Een route bestaat uit 3 etappes met 3 restaurants. Dit betekent dat het startpunt (restaurant) tevens het eindpunt (restaurant) is.
U kunt dus na het dessert nog lekker een kopje koffie drinken of meteen in de auto stappen.

5.3 Startpunt is eindpunt?

Ja, het restaurant van het startpunt verzorgt koffie met wat lekkers en het dessert.

6. Openingsperiode Smakelijkfietsen.nl

6.1 Wanneer is het fietsseizoen?

Het fietsseizoen loopt van 1 april t/m 31 oktober.

7. Fietsverhuur

7.1 Kunnen er fietsen worden gehuurd bij de startlocatie?

U hebt bij iedere route onderaan de pagina praktische informatie. Bij sommige routes staat een verwijzing naar een fietsverhuurbedrijf in de buurt. U kan zelf contact op nemen met het fietsverhuurbedrijf. Smakelijkfietsen.nl heeft hierin geen rol.